<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 12pt; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif'>
<p>Story on Itnews this morning, its seem the problem was far bigger than just a few ip ranges :)</p>
<p><br /></p>
<p><a href="https://www.itnews.com.au/news/telstra-routing-flub-affects-hundreds-of-networks-worldwide-554097">https://www.itnews.com.au/news/telstra-routing-flub-affects-hundreds-of-networks-worldwide-554097</a></p>
<p><br /></p>
<p>On 30/09/2020 09:42, Mark Andrews wrote:</p>
<blockquote type="cite" style="padding: 0 0.4em; border-left: #1010ff 2px solid; margin: 0"><!-- html ignored --><!-- head ignored --><!-- meta ignored -->
<div class="pre" style="margin: 0; padding: 0; font-family: monospace">That however does mean that Telstra's formal channels aren't working<br /> properly.  If you can't reach the NOC via formal channels then there<br /> is a problem.  No one should have to come here and ask for bad<br /> announcements to be withdrawn.  Russell shouldn't have to do anything<br /> but enjoy his time off when on leave.  While we are thankful he did<br /> react we all need time off for our mental health.<br /><br /> Mark<br /><br />
<blockquote type="cite" style="padding: 0 0.4em; border-left: #1010ff 2px solid; margin: 0">On 30 Sep 2020, at 08:59, David Hughes <<a href="mailto:david@hughes.id" rel="noreferrer">david@hughes.id</a>> wrote:<br /><br /><br /> I'll second this.  Having Russell and is peers on the list and in a position to help resolve problems in a timely manner is fantastic for our industry and our clients.  Telstra is a big beast with lots of moving parts, yet I've lost count of the number of times issues have been addressed through this informal channel.  Nice one guys.<br /><br /><br /> Thanks<br /><br /> David<br /> ...<br /><br /> On 30/9/20, 8:17 am, "AusNOG on behalf of Joseph Goldman" <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net" rel="noreferrer">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a> on behalf of <a href="mailto:joe@apcs.com.au" rel="noreferrer">joe@apcs.com.au</a>> wrote:<br /><br />      It is amazing that it got fixed this way at all. Even just a few years <br />    ago I wouldn't imagine someone with such reach into Telstra NOC being so <br />    accessible for truly complex issues - you'd spend half a week trying to <br />    get through their phone system to someone or email the 'noc@' or <br />    something and hope to get a reply in a few days.<br /><br /><br /> _______________________________________________<br /> AusNOG mailing list<br /><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" rel="noreferrer">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br /><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank" rel="noreferrer">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a></blockquote>
</div>
</blockquote>
<p><br /></p>
<div>-- <br />
<p>Regards,<br /> Noel Butler</p>
<table border="1" width="748" cellspacing="0" cellpadding="1">
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">
<p><span style="font-size: 9pt;"><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif;">This Email, including attachments, may contain legally privileged information, therefore at all times remains confidential and subject to copyright protected under international law. You may not disseminate this message without the authors express written authority to do so. If you are not the intended recipient, please notify the sender then delete all copies of this message including attachments immediately. Confidentiality, copyright, and legal privilege are not waived or lost by reason of the mistaken delivery of this message.</span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><br /></p>
</div>
</body></html>