<div dir="ltr"><div>Hi Phil,<br></div><div>This is a difficult one as it needs to be an authorized request for resetting any user passwords as it could be your mum, cousin or someone you are emailing.<br></div><div>I'll send you an email so we can start some discussions on how this user could go though the correct procedure to ensure this is completed in a secure authorized manner.<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Aug 24, 2020 at 1:34 PM Phil Memery <<a href="mailto:memery@clevernetit.com.au">memery@clevernetit.com.au</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Greetings All<br>
<br>
I know this is low a grade request. But I have exhausted my attempts to <br>
assist this client, and I ask for replies of list please.<br>
<br>
I have an aged customer who has lost his email password and following <br>
the system we get to a solution of "a password reset will be emailed" <br>
and it has his email address (that he obviously can not access). I could <br>
not find a method to talk to a human.<br>
<br>
Regards<br>
<br>
-- <br>
Phil Memery     <a href="http://www.clevernetit.com.au" rel="noreferrer" target="_blank">www.clevernetit.com.au</a>      A.B.N: 66 146 234 648<br>
                         DELL PartnerDirect Registered<br>
+61 3 5721 7232       <a href="http://www.hillclimbracing.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.hillclimbracing.com</a><br>
+61 417 315 935<br>
<br>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</blockquote></div>