<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr">This is an interesting issue that may not be easily resolved.<div><br></div><div>According to Foxtel docs like <a href="https://www.foxtel.com.au/content/dam/foxtel/support/pdf/FXTL-T-0219%20Satellite%20Multistacker%20Installation%20Requirements%20Issue%201%20rev....pdf">https://www.foxtel.com.au/content/dam/foxtel/support/pdf/FXTL-T-0219%20Satellite%20Multistacker%20Installation%20Requirements%20Issue%201%20rev....pdf</a> the satellite transponder frequencies span 950-2350MHz, so the RF overlay used to put the complete signal on the FTTH network would require 1400Mhz of bandwidth to provide the same analogue 1:1 transport.</div><div><br></div><div>If you look at a product used to convert RF overlay in the customer premises like <a href="https://www.c-cor.com.au/product/ipcor-on120-ftth-mini-node/">https://www.c-cor.com.au/product/ipcor-on120-ftth-mini-node/</a> , it "only" supports 1002Mhz of bandwidth. I imagine that it's difficult to increase this with simple active optical components that work with existing splitters, not to mention it would involve a truck roll to every premises to replace.</div><div><br></div><div>A way to address this limitation would be to re-modulate the signal at the fibre head-end, but that would require both the customer STB to know the new channels and additional active equipment to maintain. A classical pay tv stand-off might result over who pays for this equipment, sharpened by declining cable tv subscriber numbers that threaten to make such a project never recover its costs.</div><div><br></div><div>It might also be possible to add a second RF overlay to cheaply provide the additional channels, but that would be a bit of a hack and turn customer premises into an xWDM node..</div><div><br></div><div>John</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 7 Aug 2020 at 17:19, James Morgan <<a href="mailto:jmorgan.au@gmail.com">jmorgan.au@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;border-left-color:rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi all,<div><br></div><div>Sorry for the noise on-list, but I'm seeing a lot of complaints in my area for Foxtel TV customers who have their Foxtel RF delivered via the Opticomm network who don't seem to be able to get anywhere after several weeks.  The common theme is they are all missing channels from the subscription (not a subscription lock - but apparently an RF issue).  They all get the same run-around with STBs being replaced and tech appointments being booked and then subsequently cancelled.  Clearly the issue is one between Foxtel and Opticomm, but neither party wants to deal with the customers about it, and since it's not strictly a data service they are having trouble with avenues they are familiar with such as the TIO.</div><div><br></div><div>Is there anyone on-list from Foxtel and/or Opticomm who can intervene to be able to save several customers a lot of needless running around to fix a problem that is not their own?  I don't have Foxtel myself, so I don't have a dog in this fight - but clearly this is something that does need to be actioned.  The call center isn't going to be able to get to the bottom of this one.</div><div><br></div><div>A side issue they are all finding is Foxtel won't do IQ4 connections via the Opticomm network, which is interesting given a lot of them live in estates where their Owners Corporations say they can't have sat-dishes...</div><div><br></div><div>Cheers,</div><div>James.</div></div>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</blockquote></div>