<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Franklin Gothic Book";
        panose-1:2 11 5 3 2 1 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
p.xmsonormal, li.xmsonormal, div.xmsonormal
        {mso-style-name:x_msonormal;
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-AU" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">I should have probably mentioned the DSL is a BIP ADSL service into our IPVPN/Telstra MPLS cloud. Not something we can get running with any old telco. The BIP component hasn’t been
 cancelled, only the underlying PSTN (or so I’m told). So I’m not sure if what you’re suggesting would work, and we have no existing commercials with any other RSP, but I appreciate the response.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Milan Filipovic </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Nathan Brookfield <Nathan.Brookfield@simtronic.com.au>
<br>
<b>Sent:</b> Friday, 22 March 2019 11:07 AM<br>
<b>To:</b> Milan Filipovic <Milan_Filipovic@linfox.com>; ausnog@lists.ausnog.net<br>
<b>Subject:</b> [External] Re: Incorrectly cancelled Telstra PSTN service<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Hi Mate,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">You'd have better luck having someone else re-activate the number for you, likely you will lose the ADSL component in coming days and weeks regardless but if you do need that FNN, you can have
 another RSP reactivate it in most cases.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div id="signature">
<div id="divtagdefaultwrapper">
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Kindest Regards,</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Nathan Brookfield (VK2NAB)</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Chief Executive Officer</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Simtronic Technologies Pty Ltd</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Local:</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> (02) 4749 4949 <b>|</b> <b>Fax:</b> (02) 4749 4950 <b>|</b> <b>Direct:</b> (02) 4749 4951</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Web</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">: <a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__www.simtronic.com.au_&d=DwMF-g&c=CFXY-ic-VSvSGEXg4f3Olw&r=ni562nMWXxNkwXQTWw_hOaNREAAxyJTJPCdCG5TCf8w&m=du0J4DCP6-ujoMLqRlne48wyBxWAY7L4tbNrKox_ejo&s=frM9sS3qiARd_-xuBb3ZPDlk5iS4dGXM7E7IMPeoqQ4&e=" target="_blank"><span style="color:#365F91">http://www.simtronic.com.au</span></a> <b>|</b> <b>E-mail</b>: <a href="mailto:nathan.brookfield@simtronic.com.au" target="_blank"><span style="color:#365F91">nathan.brookfield@simtronic.com.au</span></a></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> on behalf of Milan Filipovic <<a href="mailto:Milan_Filipovic@linfox.com">Milan_Filipovic@linfox.com</a>><br>
<b>Sent:</b> Friday, 22 March 2019 11:02 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> [AusNOG] Incorrectly cancelled Telstra PSTN service</span> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal">Hi All<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">I’m struggling with Telstra to uncancel a PSTN line I have a DSL service running on. The number is A0738047605. The service was CHOWNed to us within the last 12 months, at some point after the CHOWN, the previous owner requested a cancelation,
 which was obviously unauthorised.<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">I’m running through the Telstra “escalation” process with my AM and ops manager, but this is progressing at a typical Telstra pace.<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Anyone from Telstra able to take a look?<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Milan Filipovic<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">WARNING: This email and any attachments may be confidential, subject to copyright and subject to legal professional privilege. If you have received this email in error, please notify the sender and permanently delete the email. Linfox Australia
 Pty Ltd and its related companies do not warrant that this email and any attachments are free of errors, viruses or tampering by third parties, and will not be responsible for loss or damage resulting (either directly or indirectly) from any such error, virus
 or tampering. Any personal information in this email must be handled in accordance with the Australian Privacy Act 1988 (Cth) or privacy laws in the respective countries. If this is a commercial email within the meaning of the Spam Act, you may inform us using
 contact details at <a href="http://www.linfox.com">www.linfox.com</a> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
WARNING: This email and any attachments may be confidential, subject to copyright and subject to legal professional privilege. If you have received this email in error, please notify the sender and permanently delete the email. Linfox Australia Pty Ltd and
 its related companies do not warrant that this email and any attachments are free of errors, viruses or tampering by third parties, and will not be responsible for loss or damage resulting (either directly or indirectly) from any such error, virus or tampering.
 Any personal information in this email must be handled in accordance with the Australian Privacy Act 1988 (Cth) or privacy laws in the respective countries. If this is a commercial email within the meaning of the Spam Act, you may inform us using contact details
 at www.linfox.com
</body>
</html>