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<body dir="auto">
Yep you’re in a doozy of a situation, god speed :(<br>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Nathan Brookfield
<div>Chief Executive Officer</div>
<div><br>
</div>
<div>Simtronic Technologies Pty Ltd</div>
<div><a href="http://www.simtronic.com.au">http://www.simtronic.com.au</a></div>
</div>
<div dir="ltr"><br>
On 22 Mar 2019, at 11:25, Milan Filipovic <<a href="mailto:Milan_Filipovic@linfox.com">Milan_Filipovic@linfox.com</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">I should have probably mentioned the DSL is a BIP ADSL service into our IPVPN/Telstra MPLS cloud. Not something we can get running with any old telco. The BIP component hasn’t been
 cancelled, only the underlying PSTN (or so I’m told). So I’m not sure if what you’re suggesting would work, and we have no existing commercials with any other RSP, but I appreciate the response.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Milan Filipovic </span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Franklin Gothic Book",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Nathan Brookfield <<a href="mailto:Nathan.Brookfield@simtronic.com.au">Nathan.Brookfield@simtronic.com.au</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Friday, 22 March 2019 11:07 AM<br>
<b>To:</b> Milan Filipovic <<a href="mailto:Milan_Filipovic@linfox.com">Milan_Filipovic@linfox.com</a>>;
<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> [External] Re: Incorrectly cancelled Telstra PSTN service<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">Hi Mate,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black">You'd have better luck having someone else re-activate the number for you, likely you will lose the ADSL component in coming days and weeks regardless but if you do need that FNN, you can have
 another RSP reactivate it in most cases.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div id="signature">
<div id="divtagdefaultwrapper">
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Kindest Regards,</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Nathan Brookfield (VK2NAB)</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Chief Executive Officer</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Simtronic Technologies Pty Ltd</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Local:</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> (02) 4749 4949 <b>|</b> <b>Fax:</b> (02) 4749 4950 <b>|</b> <b>Direct:</b> (02) 4749 4951</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">Web</span></b><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91">: <a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__www.simtronic.com.au_&d=DwMF-g&c=CFXY-ic-VSvSGEXg4f3Olw&r=ni562nMWXxNkwXQTWw_hOaNREAAxyJTJPCdCG5TCf8w&m=du0J4DCP6-ujoMLqRlne48wyBxWAY7L4tbNrKox_ejo&s=frM9sS3qiARd_-xuBb3ZPDlk5iS4dGXM7E7IMPeoqQ4&e=" target="_blank"><span style="color:#365F91">http://www.simtronic.com.au</span></a> <b>|</b> <b>E-mail</b>: <a href="mailto:nathan.brookfield@simtronic.com.au" target="_blank"><span style="color:#365F91">nathan.brookfield@simtronic.com.au</span></a></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:10.0pt;color:#365F91"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="98%" align="center">
</div>
<div id="divRplyFwdMsg">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> on behalf of Milan Filipovic <<a href="mailto:Milan_Filipovic@linfox.com">Milan_Filipovic@linfox.com</a>><br>
<b>Sent:</b> Friday, 22 March 2019 11:02 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> [AusNOG] Incorrectly cancelled Telstra PSTN service</span> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="xmsonormal">Hi All<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">I’m struggling with Telstra to uncancel a PSTN line I have a DSL service running on. The number is A0738047605. The service was CHOWNed to us within the last 12 months, at some point after the CHOWN, the previous owner requested a cancelation,
 which was obviously unauthorised.<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">I’m running through the Telstra “escalation” process with my AM and ops manager, but this is progressing at a typical Telstra pace.<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Anyone from Telstra able to take a look?<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="xmsonormal">Milan Filipovic<o:p></o:p></p>
</div>
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