<div dir="ltr">Vocus were trying their hardest to keep this from being public IMHO (resisted publishing a status about it).  They are having issues with a Genband device in QLD and Genband are engaged.<div><br></div><div>You're right - the way this has been handled has been Vocus-typical.</div><div><br></div><div>Brent</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Jan 23, 2019 at 3:50 PM Steven Waite <<a href="mailto:steven.waite@comtel.com.au">steven.waite@comtel.com.au</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-AU">
<div class="gmail-m_-8943042534697807231WordSection1">
<p class="MsoNormal">Good Afternoon<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">We have a ticket in the system with Vocus as we have a fair few customers with payload issues. It’s not pin pointed to one carrier type e.g. iiNet, Telstra, TPG, AAPT. Sounds like really bad jitter upstream of the SBC’s more within the
 carriers network. We have been told it’s a Telstra linking issue. Its been going on for a week now many customers affected and starting to get very upset.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://status.vocus.com.au/view-incident.aspx?IncidentID=475" target="_blank">http://status.vocus.com.au/view-incident.aspx?IncidentID=475</a><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks Steve<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</blockquote></div>