<div dir="auto">Hi guys, anyone have experience in this?<div dir="auto"><br></div><div dir="auto">If so could you describe your customers case and outcome?</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Who is your wholesaler and or account manager? or do you have a direct relationship with nbn?</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I have a customer seeking compensation for an nbn tech missing an appointment and thus the customer didn't go to work that day. Yes I know previously there was no way nbn would pay out for this though I believe things may have changed.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Cheers</div></div>