<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<meta content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">
<style>
<!--
.EmailQuote
        {margin-left:1pt;
        padding-left:4pt;
        border-left:#800000 2px solid}
-->
</style>
</head>
<body>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
I had someone tell me this was all resolved at about 5pm Melbourne time last night, sip services are still down.<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Anyone else still having problems this morning?<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Brett<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
BFrank ICT<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36">Outlook for Android</a></div>
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> AusNOG <ausnog-bounces@lists.ausnog.net> on behalf of Dave Browning <dave@sentrian.com.au><br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 31, 2018 2:41:59 PM<br>
<b>To:</b> <ausnog@lists.ausnog.net><br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Telstra CSX cloud</font>
<div> </div>
</div>
<div><font face="Calibri" size="2"><span style="font-size:11pt">
<div>Received at 1336 BNE time via the wholesale portal</div>
<div>--------------------------------------------------------------------------------------------------</div>
<div>Update</div>
<div>Investigations into the root cause has found a network anomaly, and a workaround has been applied and testing is in progress. We will keep you updated as we hear more.</div>
<div> </div>
<div>Next Update     31-10-2018 16:30</div>
<div>--------------------------------------------------------------------------------------------------</div>
<div> </div>
<div>Cheers,</div>
<div> </div>
<div>Dave Browning | Senior Network Engineer</div>
<div>P 1300 791 678 D 07 3708 0008</div>
<div>Level 1, 12 Railway Tce, Milton QLD 4064</div>
<div> </div>
<div style="padding-left:36pt">From: AusNOG <ausnog-bounces@lists.ausnog.net> On Behalf Of Jay Dixon</div>
<div style="padding-left:36pt">Sent: Wednesday, 31 October 2018 12:42 PM</div>
<div style="padding-left:36pt">To: jim@alwaysnever.net</div>
<div style="padding-left:36pt">Cc: <ausnog@lists.ausnog.net> <ausnog@lists.ausnog.net></div>
<div style="padding-left:36pt">Subject: Re: [AusNOG] Telstra CSX cloud</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">it's affecting our messaging platform too (<a href="http://tim.telstra.com">http://tim.telstra.com</a>) so we can't send out SMS 2-factor auth codes at the moment.</div>
<div style="padding-left:36pt">have confirmed with our account manager that it's the CSX outage causing the issues and there's no ETA for resolution at the moment</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">On Wed, Oct 31, 2018 at 1:24 PM Jim Woodward <<a href="mailto:jim@alwaysnever.net">mailto:jim@alwaysnever.net</a>> wrote:</div>
<div style="padding-left:36pt">Hi All,</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">I have heard that the issues are as wide spread as Tasmania as well, with Government Agencies yet to be given an ETA on the fix, has been said to be affecting VoIP Telephony (Telstra TIPT) as well as data services to varying degrees.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">There hasn’t been an update in the last hour as yet.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Kind Regards,</div>
<div style="padding-left:36pt">Jim.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">From: AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> On Behalf Of James Harmey</div>
<div style="padding-left:36pt">Sent: Wednesday, 31 October 2018 12:46 PM</div>
<div style="padding-left:36pt">To: <a href="mailto:evan@evandent.com">mailto:evan@evandent.com</a></div>
<div style="padding-left:36pt">Cc: <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">mailto:ausnog@lists.ausnog.net</a></div>
<div style="padding-left:36pt">Subject: Re: [AusNOG] Telstra CSX cloud</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Last feedback I have seen;</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Wednesday 31/10/2018 12:00pm – Update</div>
<div style="padding-left:36pt">There is no ETA for incident resolution</div>
<div style="padding-left:36pt">Telstra Cloud are still troubleshooting the issues</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">On Wed, 31 Oct 2018 at 12:30, Evan Dent <<a href="mailto:evan@evandent.com">mailto:evan@evandent.com</a>> wrote:</div>
<div style="padding-left:36pt">Any more of an update on this one? Things still are down by the looks. </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">On Wed, Oct 31, 2018 at 8:33 AM Ashlea Gagnon <<a href="mailto:Ashlea.Gagnon@premiertech.com.au">mailto:Ashlea.Gagnon@premiertech.com.au</a>> wrote:</div>
<div style="padding-left:36pt">Yes. Called and they were unable to provide an ETA on resolution however.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">From: AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> On Behalf Of Dino Sosic</div>
<div style="padding-left:36pt">Sent: Wednesday, 31 October 2018 8:58 AM</div>
<div style="padding-left:36pt">To: <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">mailto:ausnog@lists.ausnog.net</a></div>
<div style="padding-left:36pt">Subject: [AusNOG] Telstra CSX cloud</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Hi,</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Anyone else experiencing issues with Telstra CSX? We have multiple customers down and affected in SA.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Cheers</div>
<div style="padding-left:36pt">Dino</div>
<div style="padding-left:36pt">Sent from <a href="http://www.9folders.com/">http://www.9folders.com/</a></div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">Confidentiality and Privilege Notice</div>
<div style="padding-left:36pt">This document is intended solely for the named addressee. The information contained in the pages is confidential and contains legally privileged information. If you are not the addressee indicated in this message or responsible
 for delivery of the message to such person, you may not copy or deliver this message to anyone, and you should destroy this message and kindly notify the sender by reply email. Confidentiality and legal privilege are not waived or lost by reason of mistaken
 delivery to you.</div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">MESSAGE PROTECTED BY <a href="http://www.premiertech.com.au">
http://www.premiertech.com.au</a> - POWERED BY <a href="http://www.mailguard.com.au/mg">
http://www.mailguard.com.au/mg</a>. </div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="https://console.mailguard.com.au/ras/1Up81WVdXP/7jNARxwHldFrn1hwwm6xxD/-0.6">https://console.mailguard.com.au/ras/1Up81WVdXP/7jNARxwHldFrn1hwwm6xxD/-0.6</a>  </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">MESSAGE PROTECTED BY <a href="http://www.premiertech.com.au">
http://www.premiertech.com.au</a> - POWERED BY <a href="http://www.mailguard.com.au/mg">
http://www.mailguard.com.au/mg</a>.  </div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
<div style="padding-left:36pt">_______________________________________________</div>
<div style="padding-left:36pt">AusNOG mailing list</div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">mailto:AusNOG@lists.ausnog.net</a></div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a></div>
<div style="padding-left:36pt">_______________________________________________</div>
<div style="padding-left:36pt">AusNOG mailing list</div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">mailto:AusNOG@lists.ausnog.net</a></div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a></div>
<div style="padding-left:36pt">_______________________________________________</div>
<div style="padding-left:36pt">AusNOG mailing list</div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">mailto:AusNOG@lists.ausnog.net</a></div>
<div style="padding-left:36pt"><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a></div>
<div style="padding-left:36pt"> </div>
</span></font></div>
</body>
</html>