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</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'>Could just hang a birdcage off the phone and deliver SMS via IPoAC?<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext'>From:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext'> AusNOG <ausnog-bounces@lists.ausnog.net> <b>On Behalf Of </b>Nick Stallman<br><b>Sent:</b> Thursday, May 24, 2018 4:09 PM<br><b>To:</b> Karen Hargreave <karen@iamunique.net.au>; Christopher Hawker <me@chrishawker.com.au><br><b>Cc:</b> Tony Miles <tmiles42@gmail.com>; ausnog@lists.ausnog.net<br><b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Telstra mobile issues again?<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p>If you had SMS via VoIP that would be *really* perfect.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>On 24/05/18 15:52, Karen Hargreave wrote:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><p class=MsoNormal>Dual sim, VoIP app on the phone, then tell everyone to call the number linked to the VoIP number *shrug* not hard, just a pain<br><br>Sent from my iPad<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>On 24 May 2018, at 1:18 pm, Christopher Hawker <<a href="mailto:me@chrishawker.com.au">me@chrishawker.com.au</a>> wrote:<o:p></o:p></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><div id=divtagdefaultwrapper><p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><span style='font-family:"Calibri",sans-serif'>That is where a mobile number on a SIP service would come in useful, 2 providers for data failover, same number no matter which network.<o:p></o:p></span></p><p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><span style='font-family:"Calibri",sans-serif'><o:p> </o:p></span></p><p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><span style='font-family:"Calibri",sans-serif'>CH.<o:p></o:p></span></p></div><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><hr size=2 width="98%" align=center></div><div id=divRplyFwdMsg><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'>From:</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'> AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> on behalf of Bradley Amm <<a href="mailto:brad@bradleyamm.com">brad@bradleyamm.com</a>><br><b>Sent:</b> Thursday, May 24, 2018 1:06:17 PM<br><b>To:</b> Tony Miles; Mark Currie<br><b>Cc:</b> &lt,<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a>&gt,<br><b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Telstra mobile issues again?</span> <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p></div></div><div><div><p class=MsoNormal>Yes but the point is the number is only associated to one sim. If that sims network provider is down you still wont get calls to that number.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>You can still make calls<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div id="x_composer_signature"><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:#575757'>Sent from my Samsung Galaxy smartphone.<o:p></o:p></span></p></div></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div><div><div><p class=MsoNormal>-------- Original message --------<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>From: Tony Miles <<a href="mailto:tmiles42@gmail.com">tmiles42@gmail.com</a>> <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Date: 24/5/18 9:58 am (GMT+08:00) <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>To: Mark Currie <<a href="mailto:MCurrie@laserfast.com.au">MCurrie@laserfast.com.au</a>> <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Cc: "<,<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a>>," <<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a>> <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Subject: Re: [AusNOG] Telstra mobile issues again? <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></div><div><p class=MsoNormal>Might be a market now for dual-sim 'electronic bracelets' too now :)<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>On 23 May 2018 11:57, "Mark Currie" <<a href="mailto:MCurrie@laserfast.com.au">MCurrie@laserfast.com.au</a>> wrote:<o:p></o:p></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in'><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU style='color:#1F497D'>There are dual SIM phones available as well.. Just sayin’ :-)</span><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU style='color:#1F497D'>Mark </span><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU style='color:#1F497D'> </span><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=xmsonormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif'> AusNOG [mailto:<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Bradley Amm<br><b>Sent:</b> Wednesday, 23 May 2018 11:19 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog@lists.ausnog.net</a><br><b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Telstra mobile issues again?</span><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p></div></div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>It would be great if we could “roam” between all networks or a company comes up with a product that can roam between all networks<o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><a name="x_m_7420710114180706095__MailEndCompose"><span lang=EN-AU> </span></a><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=xmsonormal><b>From:</b> AusNOG [mailto:<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Brenden Cruikshank<br><b>Sent:</b> Wednesday, 23 May 2018 6:37 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog@lists.ausnog.net</a><br><b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Telstra mobile issues again?<span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p></div></div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>I’m on a personal Telstra plan with an iPhone 8 Plus. It’s my choice to use Telstra because I’m either on call or backup to the oncall and I selected Telstra due to its “premium” mobile network. It’s not just coverage but actually reliable data speeds. <o:p></o:p></span></p><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Throughout the Telstra outage my phone never went SOS only, does this mean my phone wouldn’t have been able to fail over to another network for 000 / 112??? I was unable to make outbound calls and my incoming calls all went to voicemail. My guess is I would be unable to call 000/112 and in an emergency hopefully someone is on another carrier <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>This happened just outside my office building yesterday, if Telstra was out on Tuesday instead of Monday what’s your chances? Would the Telstra outage have affected emergency services once they arrived??<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU><a href="https://www.brisbanetimes.com.au/national/queensland/woman-seriously-injured-after-being-hit-by-bus-in-brisbane-cbd-20180522-p4zgo5.html" target="_blank">https://www.brisbanetimes.com.au/national/queensland/woman-seriously-injured-after-being-hit-by-bus-in-brisbane-cbd-20180522-p4zgo5.html</a> <o:p></o:p></span></p></div><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Telstra seems to publicly dismiss its outages as minor or “affected a small number of users” meanwhile people are mentioning it nation wide. The outages have been higher then usual over the last 6 months but I’ve got 18 months left on my contact. <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>At work we use an Optus evolve service and have 1-3 fixed voice or data outages on a good month lasting 30-90 mins to half a day or longer. Business is in contract until 2020, it’s now just accepted as a normal thing and phones are too hard so “thinking about what to do about it” isn’t as simple as that. (We did get a second internet service so I guess we did think about it on the data side). <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>On the other hand we have a legacy Telstra frame relay service, it’s had 100% uptime for as long as I can remember. Old technology just seems so much more reliable. <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Tonight I’m picking up a Amaysim to use as a backup on their $10/mo plan. It’s cheap and what Telstra recommends I don’t do! <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU><a href="https://www.itnews.com.au/news/telstra-warns-users-off-cheap-sims-491236" target="_blank">https://www.itnews.com.au/news/telstra-warns-users-off-cheap-sims-491236</a> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>And 4G was unavailable this morning at Central station in Brisbane with minimal to no 3G data throughput. Thanks Telstra. <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><div id="x_m_7420710114180706095AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Sent from my iPhone<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-AU><br>On 22 May 2018, at 11:11 pm, Joshua D'Alton <<a href="mailto:joshua@railgun.com.au" target="_blank">joshua@railgun.com.au</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>If a business, regardless of size, isn't looking at these Telstra outages (or any of their provider outages really) and getting the ball rolling on what to do about it..... well, not good.<o:p></o:p></span></p><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-AU>The smallest business has the ability, even if not the intelligence/motivation/smarts/etc, to evaluate what they rely on and the level of continuity they require. Literally even just reading this thread should be enough to raise the appropriate questions, such as "why do you think something like "t</span><span lang=EN-AU style='font-size:9.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white'>hey pay for a service. It probably isn't the cheapest, but they pay for it anyhow because the name brings an element of trust" means zero downtime?"</span><span lang=EN-AU><o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>It is interesting that there has been a shift between services you could totally rely on (say Telstra in the 90s), to those you can't even with a tight SLA (Telstra now..), but the reality is those considering a bulletproof system in the 90s still had a backup incase of a Telstra outage.<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>But back to the OP, Telstra dropping 000 should be hounded like no tomorrow. People think power gas is essential services, but 000 is actually essential. Is anyone monitoring the ACMA or whoever responses to these events and the lapsing of SLAs?<o:p></o:p></span></p></div></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>On 22 May 2018 at 22:22, Karen Hargreave <<a href="mailto:karen@iamunique.net.au" target="_blank">karen@iamunique.net.au</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt'><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Ok, devils advocate side to the rant..<o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Firstly, let me say that I am not against your idea in the sense that there is definitely a need for small businesses to be more agile. <o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Ok, that said. Yes, one could think that a small business could be more agile, but then, they pay for a service. It probably isn't the cheapest, but they pay for it anyhow because the name brings an element of trust. Small businesses generally don't have the ability to reach into a draw and pick up a sim from another provider just to keep them on the air. Even if they can, how do they tell their customers of a phone number change? Who do they tell? Yes, a solution could involve other types of voice services to be contacted on, but then there is the question, if part of what they are paying for is trust in the brand, then well...  you know where I am going.<o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>Oh, and food for thought, almost literally...  try working at a food delivery place when the competitor has no eftpos...  yes, they do lose money :) and customers :) <o:p></o:p></span></p></div><div id="x_m_7420710114180706095m_1022141782762945126AppleMailSignature"><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU><br>Sent from my iPad<o:p></o:p></span></p></div><div><div><div><p class=xmsonormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-AU><br>On 22 May 2018, at 9:49 pm, Jason Leschnik <<a href="mailto:jason@leschnik.me" target="_blank">jason@leschnik.me</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p></div><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>The Media and the Public's response to this is a little disheartening. Before I got into the world of networking I'd be part of the masses on WhingePool ragging on the ISPs. The more I see behind the curtain of the industry I sympathise that the problems we face are large and complex. Most people struggle to perform simple "adult" functions but yet believe that a large insanely complex organisation with many moving parts isn't just as potentially flawed is baffling. So many comments on Twitter with business owners blaming Telstra for their "insane financial loss" due to the outage but in saying that, isn't their lack of BCP nothing more than the same thing Telstra saw if not worse? A small company is much more agile to create a simple BCP for events like this. <o:p></o:p></span></p><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>/Rant <o:p></o:p></span></p></div></div><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>On 21 May 2018 at 10:37, Ross Wheeler <<a href="mailto:ausnog@rossw.net" target="_blank">ausnog@rossw.net</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p><blockquote style='border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt'><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU><br>I'm seeing (mobile) services - voice and data - down or intermittent in multiple areas for the last 40 minutes or so.<br><br>Can't find anything mentioned about it - am I just lucky enough to have a significant proportion of my telstra services go titsup all together, or is there some wider issue?<br><br>(None of my services with other carriers seem affected at this stage).<br>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></span></p></blockquote></div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div></div></blockquote><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></span></p></div></blockquote></div></div></div><p class=xmsonormal style='margin-bottom:12.0pt'><span lang=EN-AU><br>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></span></p></blockquote></div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU> <o:p></o:p></span></p></div></div></blockquote><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><p class=xmsonormal><span lang=EN-AU>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></span></p></div></blockquote></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></p></blockquote></div></div></div></div></blockquote><blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'><div><p class=MsoNormal>_______________________________________________<br>AusNOG mailing list<br><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></p></div></blockquote><p class=MsoNormal><br><br><br><o:p></o:p></p><pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre><pre>AusNOG mailing list<o:p></o:p></pre><pre><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><o:p></o:p></pre><pre><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></pre></blockquote><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>-- <o:p></o:p></p><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" style='width:100.0%'><tr><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-family:"Arial",sans-serif;color:#00CCFF'>Nick Stallman<o:p></o:p></span></b></p></td></tr><tr><td style='padding:5.0pt 0in 8.0pt 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;text-transform:uppercase'>Technical Director<o:p></o:p></span></b></p></td></tr><tr><td style='border:none;border-top:solid #EAEAEA 1.0pt;padding:7.0pt 0in 10.0pt 0in'><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" style='width:100.0%'><tr><td width="70%" style='width:70.0%;padding:2.0pt 0in 0in 0in'><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left><tr><td style='padding:0in 5.0pt 0in 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><img border=0 width=16 style='width:.1666in' id="_x0000_i1026" src="https://www.agentpoint.com.au/wp-content/themes/apt_2016/emails/images/e_apt_icon_email.png" alt=Email><o:p></o:p></span></p></td><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="mailto:nick@agentpoint.com" title=Email><span style='color:#9A9A9A;text-decoration:none'>nick@agentpoint.com</span></a><o:p></o:p></span></p></td></tr><tr><td style='padding:5.0pt 5.0pt 5.0pt 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><img border=0 width=16 style='width:.1666in' id="_x0000_i1027" src="https://www.agentpoint.com.au/wp-content/themes/apt_2016/emails/images/e_apt_icon_phone.png" alt=Phone><o:p></o:p></span></p></td><td style='padding:5.0pt 0in 5.0pt 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="tel:0280396820" title=Phone><span style='color:#9A9A9A;text-decoration:none'>02 8039 6820</span></a><o:p></o:p></span></p></td></tr><tr><td style='padding:0in 5.0pt 0in 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><img border=0 width=16 style='width:.1666in' id="_x0000_i1028" src="https://www.agentpoint.com.au/wp-content/themes/apt_2016/emails/images/e_apt_icon_globe.png" alt=Website><o:p></o:p></span></p></td><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="https://www.agentpoint.com.au/" target="_blank" title=Agentpoint><span style='color:#9A9A9A;text-decoration:none'>www.agentpoint.com.au</span></a><o:p></o:p></span></p></td></tr></table></td><td width="30%" style='width:30.0%;padding:5.0pt 0in 0in 0in'><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" style='width:100.0%'><tr><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><a href="https://www.agentpoint.com.au/" title=Agentpoint><span style='text-decoration:none'><img border=0 id="_x0000_i1029" src="https://www.agentpoint.com.au/wp-content/themes/apt_2016/emails/images/e_apt_logo_agentpoint.png" alt=Agentpoint></span></a><o:p></o:p></p></td></tr><tr><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><a href="https://netpoint.group/" title=Netpoint><span style='text-decoration:none'><img border=0 id="_x0000_i1030" src="https://www.agentpoint.com.au/wp-content/themes/apt_2016/emails/images/e_apt_logo_netpoint.png" alt=Netpoint></span></a><o:p></o:p></p></td></tr></table></td></tr></table></td></tr><tr><td style='padding:0in 0in 0in 0in'><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" style='width:100.0%'><tr><td width="50%" style='width:50.0%;background:#66CCFF;padding:6.0pt 0in 5.0pt 7.0pt'><p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white'>Level 3, 100 Harris Street, Pyrmont NSW 2009<o:p></o:p></span></p></td><td style='background:#05ADED;padding:5.0pt 7.0pt 2.0pt 7.0pt;background-position-x:0in;background-position-y:0in'><p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif'><a href="https://www.facebook.com/a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