<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body dir="auto">
<div>Luke,</div>
<div id="AppleMailSignature"><br>
</div>
<div id="AppleMailSignature">To the best of my knowledge Equinix have only had one outage in recent times which impacted one of their edge switches and at the time they stated it was a Multicast storm from a customers port which they permanently resolved quickly?<br>
<br>
Nathan Brookfield
<div>Chief Executive Officer</div>
<div><br>
</div>
<div>Simtronic Technologies Pty Ltd</div>
<div><a href="http://www.simtronic.com.au">http://www.simtronic.com.au</a></div>
</div>
<div><br>
On 3 Jun 2017, at 10:58, Luke Flemington <<a href="mailto:luke@flem.io">luke@flem.io</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<div>
<div dir="auto" style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div class="">Hi Jocelyn,</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">There have been at least 2 separate events impacting EIE Sydney in the last 6 months, resulting in outages for a subset of your customers connected there.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Megaport has characterised their outage being discussed here as a "High CPU Event”, which is the same explanation I was given for the aforementioned Equinix events.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I assume that by submitting your graph with no comment, you are suggesting that your service is superior to Megaport and others. If my assumption is correct, I don’t find that to be a compelling argument.</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Regards,</div>
<div class="">Luke</div>
<br class="">
<div>
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On 1 Jun 2017, at 10:15, Jocelyn Bateman <<a href="mailto:jobateman@ap.equinix.com" class="">jobateman@ap.equinix.com</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<span class=""><span id="cid:image001.png@01D2DAC0.03E39C30"><image001.png></span></span><o:p class=""></o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
Kind Regards<span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
Jocelyn Bateman<o:p class=""></o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
Interconnection Manager<o:p class=""></o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
EQUINIX | Unit A, 639 Gardeners Road, Mascot, Sydney NSW 2020, Australia<o:p class=""></o:p></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">
E <a href="mailto:jobateman@ap.equinix.com" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">jobateman@ap.equinix.com</a>  | M +61 451 955 799 </div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br class="">
</div>
</div>
<div><span>_______________________________________________</span><br>
<span>AusNOG mailing list</span><br>
<span><a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a></span><br>
<span><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a></span><br>
</div>
</body>
</html>