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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Can’t say I’ve come across a happy commander customer yet. Just in the past month or so I’ve had 5 different unhappy commander customers.<o:p></o:p></span></a></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Their sales guys seem to do quite well though given the number of times I come across them.</span></span><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></span></p>
<span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"></span>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> AusNOG [mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net]
<b>On Behalf Of </b>Burt Mascareigne<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 1 March 2017 12:55 PM<br>
<b>To:</b> Greg Lipschitz <Greg@thesummitgroup.com.au>; Roger Lienert <Roger.Lienert@vocus.com.au>; David Vidos - NOVA iT GROUP <David.Vidos@novaitgroup.com.au>; ausnog@lists.ausnog.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Commander Support Manager Details Needed<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">I have a genuine question.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Does anyone have a “GOOD” experience with Commander. No facetiousness, I am genuinely curious.  ALL I.T. tech’s from various companies I talk with, have never said, “Commander, Great guys”<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">I just feel like I’m bumping into the wrong people…<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Burt Mascareigne<br>
Mobile</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> 0414 450 962   <b>Office</b> (02) 9965 5422<br>
<b>Address</b> Level 19, 1 O’Connell Street, Sydney NSW 2000<br>
<b>Web</b> <a href="http://www.stormnetwork.com.au/"><span style="color:#1F497D">http://www.stormnetwork.com.au</span></a><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><img border="0" width="133" height="31" style="width:1.3888in;height:.3194in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image007.png@01D2928B.C33BA0A0" alt="01-300x70"></span><span lang="EN-US" style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> AusNOG [<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Greg Lipschitz<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 1 March 2017 3:24 PM<br>
<b>To:</b> Roger Lienert <<a href="mailto:Roger.Lienert@vocus.com.au">Roger.Lienert@vocus.com.au</a>>; David Vidos - NOVA iT GROUP <<a href="mailto:David.Vidos@novaitgroup.com.au">David.Vidos@novaitgroup.com.au</a>>;
<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Commander Support Manager Details Needed<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US">Demand a Commander!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001">Greg Lipschitz<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001"> | <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001">Founder & CEO<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001"> | <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001">Summit Internet<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="mailto:Greg@thesummitgroup.com.au" target="_blank" id="LPlnk689713"><strong><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#253374;font-weight:normal">Greg@thesummitgroup.com.au</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="http://summitinternet.com.au" target="_blank" id="LPlnk689713"><strong><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#253374;font-weight:normal">summitinternet.com.au</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="tel:1300%20049%20749" target="_blank" id="LPlnk689713"><strong><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001;font-weight:normal;text-decoration:none">1300 049 749</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="https://www.google.com.au/maps/place/The+Summit+Group+(Australia)+Pty+Ltd/@-37.8195827,145.1485403,17z/data=!3m1!4b1!4m7!1m4!3m3!1s0x6ad638b2d1d03e19:0xfb75608e0ae9e67e!2sThe+Summit+Group+(Australia)+Pty+Ltd!3b1!3m1!1s0x6ad638b2d1d03e19:0xfb75608e0ae9e67e" target="_blank" id="LPlnk689713"><strong><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#000001;font-weight:normal;text-decoration:none">Level 1, 39 Railway Road, Blackburn VIC 3130</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><!--[if gte vml 1]><v:group id="_x0000_s1026" style='position:absolute;margin-left:1pt;margin-top:1pt;width:31pt;height:9pt;z-index:251661312;mso-position-horizontal-relative:char;mso-position-vertical-relative:line' coordorigin="20,20" coordsize="620,180">
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</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:1.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><img border="0" width="590" height="106" style="width:6.1458in;height:1.1041in" id="_x0000_i1027" src="cid:image010.jpg@01D2928B.C33BA0A0"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0cm 0cm 0cm">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:1.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><a href="http://summitinternet.com.au" target="_blank" id="LPlnk689713"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="179" height="33" style="width:1.8611in;height:.3472in" id="_x0000_i1028" src="cid:image011.jpg@01D2928B.C33BA0A0" alt="Summit Internet"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span style="font-size:1.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><img border="0" width="278" height="66" style="width:2.8958in;height:.6875in" id="_x0000_i1029" src="cid:image012.jpg@01D2928B.C33BA0A0"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> AusNOG [<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Roger Lienert<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, 1 March 2017 2:07 PM<br>
<b>To:</b> David Vidos - NOVA iT GROUP <<a href="mailto:David.Vidos@novaitgroup.com.au">David.Vidos@novaitgroup.com.au</a>>;
<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Commander Support Manager Details Needed<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi David,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I will organise for somebody to contact you off list.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Roger<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="color:black">From: </span></b><span lang="EN-US" style="color:black">AusNOG <<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>> on behalf of David Vidos - NOVA iT GROUP <<a href="mailto:David.Vidos@novaitgroup.com.au">David.Vidos@novaitgroup.com.au</a>><br>
<b>Date: </b>Wednesday, 1 March 2017 1:51 pm<br>
<b>To: </b>"<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a>" <<a href="mailto:ausnog@lists.ausnog.net">ausnog@lists.ausnog.net</a>><br>
<b>Subject: </b>[AusNOG] Commander Support Manager Details Needed</span><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi Guys,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Does anyone have direct contact details for a Commander Support Manager?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I have been banging my head against a brick wall for the last few weeks trying to get a simple response.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Broken promises and misleading information over and over for the customer resolutions team.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hope someone can help.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Ping me offlist.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A"> </span></b><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A">David Vidos</span></b><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">Head Honcho |
<b>NOVA iT GROUP</b></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"><br>
<img border="0" width="212" height="63" style="width:2.2083in;height:.6597in" id="_x0000_i1030" src="cid:image013.jpg@01D2928B.C33BA0A0" alt="OVAiTLogoRGB25"></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"> </span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">Phone</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"> +61 3 9999 3189 |
<b>Fax</b> +61 9999 3190 | </span><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A">Mobile</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A"> 0410 541 625</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"> |
<b>Service Desk</b> 1300 NOVA iT (6682 48)</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">E-Mail</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A"><a href="mailto:david.vidos@novaitgroup.com.au"><span style="color:#E36C0A">david.vidos@novaitgroup.com.au</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"> |
<b>Website</b> <a href="http://www.novaitgroup.com.au/"><span style="color:#7F7F7F">www.novaitgroup.com.au</span></a></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">Head Office
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">Suite 210, 12 Ormond Boulevard, Bundoora, Victoria, Australia, 3083</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"> </span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#E36C0A">Connect with us on Social Media!</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><a href="https://www.facebook.com/novaitgroup"><span style="font-size:10.0pt;text-decoration:none"><img border="0" width="32" height="32" style="width:.3333in;height:.3333in" id="Picture_x005f_x0020_4" src="cid:image014.png@01D2928B.C33BA0A0" alt="b"></span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">    
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</span><span lang="EN-US"><a href="https://www.instagram.com/novaitgroup/"><span style="font-size:10.0pt;text-decoration:none"><img border="0" width="32" height="32" style="width:.3333in;height:.3333in" id="Picture_x005f_x0020_6" src="cid:image016.jpg@01D2928B.C33BA0A0" alt="nstagram"></span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F">    
</span><span lang="EN-US"><a href="https://au.linkedin.com/in/davidvidos"><span style="font-size:10.0pt;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="32" height="32" style="width:.3333in;height:.3333in" id="Picture_x005f_x0020_7" src="cid:image017.png@01D2928B.C33BA0A0" alt="inkedin"></span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:#7F7F7F"><img border="0" width="163" height="68" style="width:1.7013in;height:.7083in" id="Picture_x005f_x0020_5" src="cid:image018.jpg@01D2928B.C33BA0A0" alt="ogo_landscape_VIC"><br>
<b>CEO & Chairman</b></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</body>
</html>