<div dir="ltr"><div>Hi Phil,<br><br></div><div>that doesn't sound good at all.<br></div>I'll send you an email off-list.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Oct 13, 2016 at 11:49 AM, Phil Memery <span dir="ltr"><<a href="mailto:memery@clevernetit.com.au" target="_blank">memery@clevernetit.com.au</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br>
Greetings all<br>
Not sure if this is a common problem or not (although from what I hear<br>
about town it seems to be far more common than it should be).<br>
<br>
A conversion to NBN that I have first hand experience with has seen the<br>
ADSL connection dropped, the NBN connection up and running the same day.<br>
So that was all good.<br>
However the porting of the phone no is taking a very long time. The cut<br>
over to NBN was on 16/09/16 still waiting for the phone no to be ported.<br>
The reason we are given is that Telstra is yet to do what they need to<br>
do as a part of the process.<br>
<br>
Quote from the ISP (not Telstra, so it may or may not be true)<br>
"they need to release it from the quarantine pool and reactivate the number"<br>
<br>
Anyone know if this is what is happening? if so is there someone I can<br>
talk to off list to try and get this sorted?<br>
<br>
Thanks in advance.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
<br>
--<br>
Phil Memery     <a href="http://www.clevernetit.com.au" rel="noreferrer" target="_blank">www.clevernetit.com.au</a>      A.B.N: 66 146 234 648<br>
0417 315 935<br>
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______________________________<wbr>_________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<wbr>mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>