<div dir="ltr">Hi Paul,<div><br></div><div>For what I understand you don't have access to the AWS console where that domain is registered.</div><div>If you want to make any DNS changes someone needs to find those credentials, otherwise I don't see how you're gonna do it.</div><div><br></div><div>As a last resort (and I don't think it's the best approach), the client goes to his domain registrar and changes his NS records to another route 53/DNS provider's Name Servers.</div><div><br></div><div>Good luck.</div><div><br></div><div>Cheers,</div><div>Jason</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Tue, 19 Jul 2016 at 16:02 Paul Walters <<a href="mailto:paul.walters@walthome.com">paul.walters@walthome.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Afternoon All,<div><br></div><div>I have a bit of a tricky one. I have a client who has their DNS hosted with Route 53. The client has changed a few IT providers they don't know which account was setup (seems that it wasn't a generic admin@)</div><div><br></div><div>Is anyone able to point me to someone or something that might be able to get me access to their DNS to make some adjustments?</div><div><br></div><div>Thanks in advanced</div><div><br></div><div>Paul</div></div>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</blockquote></div>