<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    Wouldn't this be a job for the customer who either owns the 4G
    service or owns the HFC service to call their tech support
    (Telstra)? AusNOG is not tech-support, or shortcut to higher level
    techs.<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 01/12/15 16:54, Daniel wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
      cite="mid:06f601d12bfc$c3e542f0$4bafc8d0$@internode.on.net"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
      <style><!--
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        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        mso-fareast-language:EN-US;}
a:link, span.MsoHyperlink
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      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">Hi all,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">We’re unable to connect from Telstra 4G
          network devices to a particular Bigpond HFC IP range since the
          respective cable area (SA 5066) was upgraded with new
          routers/address blocks etc last week.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Working ok prev 12+ months, and others have
          independently discovered this new fault condition.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">From the tracert below looks like the
          problem may be around 203.50.116.103 & 58.160.251.6?<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I have a http test service open on an IP in
          the affected HFC IP address block – connections to this page
          time out over 4G but fine from all other sources that we’ve
          tried so far. Will supply this IP off list to assist with
          replication.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Any at Telstra network guys able to assist?<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Regards,<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Daniel.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Tracert from Telstra ADSL service ->
          Bigpond Cable Modem Public IP (connection succeeds)<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">--- SNIP ---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">9 107 ms 118 ms 103 ms
          bundle-ether1.way-edge902.adelaide.telstra.net [203.50.11.153]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">10 117 ms 127 ms 103 ms 203.50.116.103<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">11 98 ms 121 ms 91 ms 58.160.251.6<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">--- SNIP ---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Tracert from 4G Device -> Bigpond Cable
          Modem Public IP (connection fails)<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">--- SNIP ---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">7 70 ms 26 ms 27 ms
          bundle-ether1.way-edge902.adelaide.telstra.net [203.50.11.153]<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">8 108 ms 26 ms 26 ms 203.50.116.103<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">9 * * * Request timed out.<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal">--- SNIP ---<o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
AusNOG mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a>
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</pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>