<div dir="ltr">Sadly I would have to cite the TPG - AAPT takeover.<div>AAPT was a profitable brand with excellent support and local staffing, but TPG wanted to make it significantly more profitable by destroying the customer service.</div><div><br></div><div>I fear the same for iiNet :(<br></div><div><br></div><div><br></div><div>- Bob</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On 13 March 2015 at 10:20, Nick Stallman <span dir="ltr"><<a href="mailto:nick@agentpoint.com" target="_blank">nick@agentpoint.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  
    
  
  <div text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    I haven't seen anywhere saying that TPG will change the business at
    all.<br>
    Why can't they keep iiNet as a premium brand with onshore support?<br>
    Then they'd probably still be able to pass on cost savings to iiNet
    customers due to economy of scale.<br>
    <br>
    Although TPG's support must have improved at some point as when I
    got NBN a month ago they were excellent, ringing me proactively an
    hour after an appointment was missed and checking up afterwards as
    well.<br>
    Sure its offshore but I could actually understand them which is
    quite nice.<div><div class="h5"><br>
    <br>
    <div>On 13/03/15 09:20, Joseph Goldman
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite">
      
      When does the ACCC step in and consider TPG amassing a monopoly?
      Are we far off?<br>
      <br>
      Also - for a lot of providers this 'could' be good news. TPG are
      quickly having the reputation of diminishing the brands they
      purchase through cost cutting measures. ISP's like iiNet were
      prided on local support etc, this could see a mass of users soon
      looking for a new ISP with local support, if TPG follow their
      trends.<br>
      <br>
      <div>On 13/03/15 09:11, Andrew Yager
        wrote:<br>
      </div>
      <blockquote type="cite">
        <div>For those of you who have been living under a rock (like
          me) you may have missed the news... TPG has acquired iiNet for
          1.4 billion.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div><a href="http://mobile.crn.com.au/Article.aspx?CIID=401594&type=News" target="_blank">http://mobile.crn.com.au/Article.aspx?CIID=401594&type=News</a><br>
          <div>
            <div><br>
            </div>
            <div>Fun times for the industry
              with one less big player...</div>
            <div><br>
            </div>
            <div>Andrew</div>
            <div><br>
              Sent from my mobile device</div>
          </div>
          <br>
        </div>
        <br>
        <fieldset></fieldset>
        <br>
        <pre>_______________________________________________
AusNOG mailing list
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a>
</pre>
      </blockquote>
      <br>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      <pre>_______________________________________________
AusNOG mailing list
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
    </div></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div>-- <br>
      Nick Stallman<br>
      Agentpoint Pty Ltd <br>
      The Real Estate Web Developers<br>
      Melbourne | Sydney | Miami<br>
      <a href="mailto:nick@agentpoint.com" target="_blank">nick@agentpoint.com</a><br>
      <a href="http://www.agentpoint.com.au" target="_blank">www.agentpoint.com.au</a> | <a href="http://www.zooproperty.com" target="_blank">www.zooproperty.com</a> | <a href="http://www.ginga.com.au" target="_blank">www.ginga.com.au</a> |
      <a href="http://www.business2.com.au" target="_blank">www.business2.com.au</a><br>
      <br>
      <a href="http://Business2.com.au" target="_blank">Business2.com.au</a> is a real estate agent information website that
      helps you understand Portals, Technology and comes with FREE tools
      to help your Agency become an online success!</div>
  </font></span></div>

<br>_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>