<div dir="ltr">Could we apply that to AusNOG membership?<div><br></div><div>Members don't have to have/run/be part of an autonomous system, but members need to pass level 3 troubleshooting and obscure 60s-90s tech references?</div><div><br></div><div>It could be a answer me these questions three test?<br><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Nov 10, 2014 at 10:27 PM, Ross Wheeler <span dir="ltr"><<a href="mailto:ausnog@rossw.net" target="_blank">ausnog@rossw.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class=""><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
I've often felt that some kind of triage should be possible: "Good<br>
morning sir! Before we start, can you tell me what a signal to noise<br>
ratio is? Quite right sir, and nor *should* you have to give a flying...<br>
er, have you tried turning things off and on again? No? well let's try<br>
that first..."<br>
</blockquote>
<br></span>
Ahh, shades of Opus, circa 1987. One of the very first questions you were asked, "Are you wearing mirror shades?"<br>
<br>
Brillant. Can all support desks write that into their script?<br>
"Good morning sir, can I start with your name please?"<br>
"I am wearing mirror shades!"<br>
"Thank you sir, putting you through to level 2 support!"<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
<br>
R.</font></span><div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
______________________________<u></u>_________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<u></u>mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div></div></div>