You should have that user contact the TPG <span></span>help desk. Not sure that it's really a network operations centre issue.<br><br>On Saturday, November 8, 2014, ANSA SERVERS <<a href="mailto:info@ausnetservers.net.au">info@ausnetservers.net.au</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div dir="auto">
<div>Hi Noggers,</div>
<div><br>
</div>
<div>I have a client that has issues with sending mail through the tog mail servers keeps getting bounced or marked as spam can someone contact me off list <br>
<br>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Regards,</span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"> </span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><b>Matthew Matters  </b>Managing Director / CEO of Aus Net Servers Australia Pty Ltd<br>
Management Department  |  Small Business Hosting Sales & Services  |  Aus Net Servers Australia Pty Ltd</span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">P  <a href="tel:1300%20933%20038" target="_blank">1300 933
 038</a>  |  M  <a href="tel:0428%20028%20091" target="_blank">0428 028 091</a>  |  E  <a href="javascript:_e(%7B%7D,'cvml','mmatters@ausnetservers.net.au');" target="_blank">mmatters@ausnetservers.net.au</a><span> </span>|
  W  <a href="http://www.ausnetservers.net.au/" target="_blank">www.ausnetservers.net.au</a></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">ABN <a href="tel:25%20162%20013%20194" target="_blank">25
 162 013 194</a> | ACN <span><a href="tel:162%20013%20194" target="_blank">162 013 194</a> | </span>ARBN B2318 229M | #1 For Dedicated Hosting
 Solutions For Small Business Since 2007</span></p>
</div>
</div>
<a href="http://www.linkedin.com/company/aus-net-servers-australia" target="_blank"><img alt="LinkedIn" src="http://cdn.ausnetservers.net.au/Exchange/image004.jpg">
</a><a href="http://www.twitter.com/ansaservers" target="_blank"><img alt="Twitter" src="http://cdn.ausnetservers.net.au/Exchange/image006.jpg">
</a>The information transmitted in this e-mail is for the exclusive use of the intended addressee and may contain confidential and/or privileged material. Any review, re-transmission, dissemination or other use of it, or the taking of any action in reliance
 upon this information by persons and/or entities other than the intended recipient is prohibited. If you received this in error, please inform the sender and/or addressee immediately and delete the material. If you have been sent this email and it is not addressed
 to you please forward the email as is to <a href="javascript:_e(%7B%7D,'cvml','hostmaster@ausnetservers.net.au');" target="_blank">hostmaster@ausnetservers.net.au</a> and delete all local and inta-local copies including backups from your system. E-mails may not be secure, may contain computer viruses and may be corrupted in transmission. Please carefully
 check this e-mail (and any attachment) accordingly. No warranties are given and no liability is accepted for any loss or damage caused by such matters. This email has been scanned before transmission with business grade antivirus and antispam software but
 as mentioned above no warranties can be given that the email has not been contaminated after transmission.
</div>

</blockquote><br><br>-- <br><div dir="ltr"><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" bgcolor="#fff" style="color:rgb(135,167,164);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px;padding:40px 10px"><tbody><tr><td><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tbody><tr><td><h1 style="font-size:16px;font-weight:normal;color:rgb(32,72,122);margin-top:0px;margin-bottom:5px">Jared Hirst</h1><h6 style="font-size:12px;font-weight:normal;color:rgb(104,104,104);margin-top:0px;margin-bottom:5px">Chief Executive Officer</h6></td></tr></tbody></table></td></tr><tr><td><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tbody><tr><td><p style="color:rgb(115,115,115);font-size:10px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;margin-top:0px;line-height:16px"><span style="color:rgb(83,83,83)">Office Address:</span>     2/2 Teamster Close, Tuggerah NSW 2259 <br><span style="color:rgb(83,83,83)">Postal Address:</span> PO Box 3187, Tuggerah NSW 2259 <br><span style="color:rgb(83,83,83)">Phone:</span> +61 2 8115 8801 | Network Ops: +61 2 8115 8850 | Main Switch: +61 2 8115 8888 <br><span style="color:rgb(83,83,83)">Web:</span> <a href="http://www.serversaustralia.com.au" target="_blank">www.serversaustralia.com.au</a></p></td></tr></tbody></table></td></tr><tr><td style="padding-top:10px;padding-bottom:10px"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tbody><tr><td width="100px" style="width:100px;border-right-width:1px;border-color:rgb(117,153,207);border-right-style:solid"><a href="http://serversaustralia.com.au/" target="_blank"><img src="https://www.mysau.com.au/template/images/signature-images/sau-logo.png" height="90" width="90" alt="Servers Australia - Logo "></a></td><td valign="middle" style="padding-left:20px"><a href="https://docs.google.com/a/serversaustralia.com.au/forms/d/1LN6H3Dc8TCJFmNH7pxVkAfrhP3MosGNAueA8hteFbIY/viewform#start=openform" title="Online Survey" style="text-decoration:none" target="_blank"><h2 style="font-size:14px;font-weight:normal;color:rgb(32,72,122);margin-top:0px;margin-bottom:2px">How are we doing?</h2><h6 style="font-size:10px;font-weight:normal;color:rgb(32,72,122);margin-top:0px;margin-bottom:10px">please click here to tell Servers Australia - We‘re listening</h6></a><a href="http://www.facebook.com/ServersAustralia" target="_blank"><img src="https://www.mysau.com.au/template/images/signature-images/facebook-logo.png" height="24" width="24" alt="Find Us on Facebook"></a> <a href="http://twitter.com/serversau" target="_blank"><img src="https://www.mysau.com.au/template/images/signature-images/twitter-logo.png" height="24" width="24" alt="Follow us on Twitter"></a> <a href="https://plus.google.com/112681060777876559914" target="_blank"><img src="https://www.mysau.com.au/template/images/signature-images/gplus-logo.png" height="24" width="24" alt="Follow us on Google"></a></td></tr></tbody></table></td></tr><tr><td><table><tbody><tr><td><p style="color:rgb(115,115,115);font-size:8px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;margin-top:10px;line-height:16px"><strong style="color:rgb(0,0,0)">Notice:</strong> This message may contain private and confidential information intended only for the recipients. If you have received this message in error please delete immediately and notify the sender, as any distribution or reproduction of this message is prohibited. The views & opinions expressed in this e-mail are NOT necessarily those of Servers Australia</p><p style="color:rgb(49,173,93);font-size:8px;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;margin-top:0px;line-height:16px">Please consider the environment before printing this email - every year we are losing 40 million acres of oxygen producing forests through logging and land clearing.</p></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div><br>