<div dir="ltr">We used to be able to see MBE sync speeds in Frontier until recent 'upgrades' to Frontier where they removed these graphs and now only have a useless 'connection uptime'. The graphs were great to see single ULL drops or varying sync speeds.<div>
<br></div><div>Account Manager has acknowledged the graphs have disappeared however no explanation or resolution.</div><div><br></div><div><br></div><div>Kind Regards</div><div>Adam</div></div><div class="gmail_extra"><br>
<br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 3, 2014 at 10:27 AM, Andrew Jones <span dir="ltr"><<a href="mailto:aj@jonesy.com.au" target="_blank">aj@jonesy.com.au</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
AAPT do have an option when you order a service of shutting down the ethernet on MBE degradation. It would be nice if there was an option to flag a problem with the service in frontier, or at least be able to see the line stats, like you can for ADSL services.<div>
<div class="h5"><br>
<br>
On 03.04.2014 10:19, Joshua D'Alton wrote:<br>
</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5">
There was a thread recently on this. Think the conclusion was,<br>
basically if the service is provider-NTU, you're stuffed.<br>
<br>
On Thu, Apr 3, 2014 at 10:07 AM, Radek Tkaczyk <<a href="mailto:radek@tkaczyk.id.au" target="_blank">radek@tkaczyk.id.au</a>> wrote:<br>
<br>
</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5">
Hi Guys,<br>
<br>
We are getting more and more cases where an AAPT MBE connection drops a ULL, and no-one notices this until the client complains about poor speeds, or another ULL drops and takes the connection offline.<br>
<br>
For example, say an end user has an AAPT 10/10 MBE connection which uses 2 x ULLs. If one of the ULLs drops, the speed will drop to around 5/5 and everything keeps going at the lower speed. This is all fine, except that AAPT do not correct the issue until you log a fault. Or worse, the second ULL drops at a later time and takes the connection completely offline.<br>

<br>
How are we supposed to log a fault if we can't monitor for a ULL connection getting dropped?<br>
<br>
How are other people handling this situation?<br>
<br>
Regards,<br>
<br>
Radek<br>
<br>
Ph: 0413 383 231<br>
<br>
<a href="mailto:radek@tkaczyk.id.au" target="_blank">radek@tkaczyk.id.au</a><br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
</div></div><a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<u></u>mailman/listinfo/ausnog</a> [1]<br>
</blockquote>
<br>
<br>
<br>
Links:<br>
------<br>
[1] <a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<u></u>mailman/listinfo/ausnog</a><div class=""><br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<u></u>mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</div></blockquote><div class="HOEnZb"><div class="h5">
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/<u></u>mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Kind Regards,<br></div><div><br></div><div>Adam Brotherson</div><div>0405 523 838</div>
</div>