<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">

<meta content="MSHTML 6.00.6000.16915" name="GENERATOR">

</head>

<body>

<div dir="ltr" align="left"><span class="558542922-23072013"><font face="Tahoma" size="2">Hi John,<br>

<br>

Thanks for your email and to clarify and provide further indication, the underlying objective is to find out what software / companies you and others as industry members are using, so that I can use this as a guide as my business undertakes a review and planning

 in line with continuous improvement objectives to our internal business systems.<br>

<br>

My offer for the vouchers is to thank respondents for time in providing their response, so far only a single valid response has been received. I'd also note there wasn't any suggestion of SPAM to someone (I believe I I recall Bevan but I may be wrong?) offering

 free tickets to the Grand Prix in exchange for some help not all that long ago! In respect to your other comments, I needed to provide a conditional offer, based upon setting an expectation that respondants would take the matter seriously and provide valid

 responses, I can't be providing vouchers if someone doesn't consider the request seriously. Formal address, this is quite allowed under the AUSNOG mailing list charter, I don't use any private email address, I'm sorry to say.<br>

<br>

Looking forward to your and more industry responses, so that I can bring some more Christmas cheer to you and your family this year - if everyone could please response with a PM it'd really be appreciated, and it really would help me out. Looking forward to

 your and others responses!<br>

<br>

Chris Macko<br>

Managing Director<br>

Interhost Pacific Pty Ltd t/a Intervolve<br>

<br>

<br>

</font></span>

<hr tabindex="-1">

<font face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> John Glendenning [mailto:glendenning.j@gmail.com]

<br>

<b>Sent:</b> Wednesday, 24 July 2013 7:50 AM<br>

<b>To:</b> Mitch Kelly<br>

<b>Cc:</b> Chris Macko; ausnog@lists.ausnog.net<br>

<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] SOFTWARE REVIEW - RESPOND - There's 20 x $100 Gift Vouchers Up For Grabs!<br>

</font><br>

</div>

<div></div>

<span class="Apple-style-span">

<div><span class="Apple-style-span">The beauty of this doc is that you don't know  for sure what the underlying objective is, operational improvement or lead generation.<span></span></span></div>

<div><span class="Apple-style-span"><br>

</span></div>

Chris - if you made the conditional offering non conditional ie: all respondees get x then your offer would appear more credible.</span>

<div><span class="Apple-style-span"><br>

</span></div>

<div><span class="Apple-style-span">Use of formal address ie: esteemed reeks a bit of spam also.<br>

</span></div>

<div>

<div><span class="Apple-style-span"><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><br>

</span></div>

<div>On Tuesday, July 23, 2013, Mitch Kelly wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">

<div dir="ltr">SPAM!</div>

<div class="gmail_extra"><br>

<br>

<div class="gmail_quote">On Tue, Jul 23, 2013 at 5:49 AM, Chris Macko <span dir="ltr">

<<a href="javascript:_e({}, 'cvml', 'cmacko@intervolve.com.au');" target="_blank">cmacko@intervolve.com.au</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">

<u></u>

<div>

<div><font face="Arial"></font> </div>

<div> </div>

<div align="left">

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="740" align="left" border="0">

<tbody>

<tr>

<td valign="top" width="10"> </td>

<td valign="top" width="740">

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="740" border="0">

<tbody>

<tr>

<td>

<table height="100" cellspacing="0" cellpadding="0" width="239" border="0">

<tbody>

<tr>

<td valign="top"><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><font face="Arial"></font><a href="http://www.intervolve.com.au/" target="_blank"></a></td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

<tr>

<td>

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="740" border="0">

<tbody>

<tr>

<td width="75"> </td>

<td width="668">

<p><span><font face="Arial">Dear </font></span><span><font face="Arial">Esteemed Colleagues,<br>

<br>

Hope you're well and enjoying your evening! <br>

<br>

I'm currently performing a review and planning improvements to our business systems, and would like to approach you as the industry to ask what systems your business uses in day to day function so that I can consider this in our own review and planning process?

<br>

<br>

As industry members, we do value your input and would ask that you respond to what your business uses for software provision for the following areas;

</font><span></span></span></p>

<ul>

<li><span></span><font face="Arial">H<span>R Applicant Profiling / Benchmarking / Reporting - what software / company?

</li><li><font face="Arial">WIKI / Knowledgebase - what software?

</span></font></li><li><span></span><span></span><font face="Arial">H<span>elpdesk - what software? </span>

</li><li><font face="Arial">C<font face="Arial">RM / CMDB - what software?

</li><li><font face="Arial">Bandwidth monitoring - Netflow / SNMP - what software?

</li><li><font face="Arial">SIP termination - what companies / providers?

</li><li><font face="Arial">Accounting - what software?

</span></font></li></ul>

<p><font face="Arial"></font></p>

<p><font face="Arial"><span>If you'd be comfortable in sharing any experiences you have in your past in any above areas (including past employment or business enterprise)<span>, including any </span>positive/negative<span> feedback</span>, it would be appreciated

 and greatly assist <span>me </span>in our review.<br>

<br>

</span><span>As a thank you, if we do make any alterations to our business systems and select a software product you have responded with in replacing our existing system platform, I'll send out up to the first 20 such responses a $100 gift voucher for either

 Myer or David Jones, in time for Christmas.<br>

<br>

Looking forward to your feedback and response.<br>

</span><br>

</font></p>

<p><font face="Arial"></font></p>

<p><font face="Arial">Kind Regards,</font></p>

<p><font face="Arial"><b>Chris</b> Macko<br>

<strong><font size="+0">Managing Director</font></strong><br>

<font color="#0066cc" size="1"><b><span>Interhost Pacific</span></b><span> Pty Ltd t/a Intervolve</span></font><span><font color="#cccccc" size="1"><font color="#999999">

</font></font></span></font></p>

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" border="0">

<tbody>

<tr>

<td width="20%" height="11"><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><b>Support Phone</b></font></font></font></td>

<td height="11"><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><a href="tel:1300%20664%20574" target="_blank" value="+611300664574">1300 664 574</a> /

<a href="tel:%2B61%208%208260%204237" target="_blank" value="+61882604237">+61 8 8260 4237</a></font></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><b>Sales Phone</b></font></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><a href="tel:1300%20664%20574" target="_blank" value="+611300664574">1300 664 574</a></font></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><b>Accounts Phone</b></font></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><a href="tel:%2B61%208%208260%204237" target="_blank" value="+61882604237">+61 8 8260 4237</a></font></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><b>Office Fax</b></font></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#cccccc"><font color="#999999"><a href="tel:%2B61%208%208260%204312" target="_blank" value="+61882604312">+61 8 8260 4312</a></font></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td height="2"><font size="1"> </font></td>

<td height="2"><font size="1"> </font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#999999"><b>Sales Email</b></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#0066cc"><a href="javascript:_e({}, 'cvml', 'sales@intervolve.com.au');" target="_blank"><font color="#0066cc">sales@intervolve.com.au</font></a></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#999999"><b>Support Email</b></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#0066cc"><a href="javascript:_e({}, 'cvml', 'support@intervolve.com.au');" target="_blank"><font color="#0066cc">support@intervolve.com.au</font></a></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#999999"><b>Accounts Email</b></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#0066cc"><a href="javascript:_e({}, 'cvml', 'accounts@intervolve.com.au');" target="_blank"><font color="#0066cc">accounts@intervolve.com.au</font>

</a></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font size="1"> </font></td>

<td><font size="1"> </font></td>

</tr>

<tr>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font color="#999999"><b>Website</b></font></font></font></td>

<td><font face="Arial" size="1"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif"><font color="#999999"><a href="http://www.intervolve.com.au/" target="_blank"><font color="#0066cc">www.<b>intervolve</b>.com.au</font></a></font></font></font></td>

</tr>

<tr>

<td><font size="1"> </font></td>

<td><font size="1"> </font></td>

</tr>

<tr>

<td><font size="1"> </font></td>

<td><font size="1"> </font></td>

</tr>

<tr>

<td colspan="2" height="2"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif" color="#999999" size="1">This email contains information that is confidential to the intended recipient. It may also contain information, which is subject to legal privilege. If you are not

 the intended recipient, you must not use, pass on or copy this message. We also ask that you notify the sender by email or telephone and destroy the original message. Thank you.</font></td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

</div>

<br style="CLEAR: both">

<div> </div>

</div>

<br>

_______________________________________________<br>

AusNOG mailing list<br>

<a href="javascript:_e({}, 'cvml', 'AusNOG@lists.ausnog.net');" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>

<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>

<br>

</blockquote>

</div>

<br>

</div>

</blockquote>

</div>

</div>

</body>

</html>