<div dir="ltr">I haven't had this problem for years, but last had it on one of those PCMIAA old style things, and it turned out back then to be the wrong APN. telstra.wap i believe we used, vs telstra.internet. You can try call telstra business support (as an authorised account holder), see what they say about APN and/or unblocking ports (can you check port 25 btw?) YMMV, good luck!<div>
<br></div><div style>Oh and all fine here in Melb on mob + dongle, as well as ACT and NSW 3g mobile.</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 23, 2013 at 12:53 PM, Mark Tees <span dir="ltr"><<a href="mailto:mark.tees@digitalpacific.com.au" target="_blank">mark.tees@digitalpacific.com.au</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi Noggers,<br>
<br>
We have had a ticket come in from a client in Brisbane where they report they cannot get to HTTPS/Port 443 on their server from their Telstra 3g mobile connection. They are saying that they have a number of other customers also on Telstra 3g that have the same problem.<br>

<br>
They can get to port 80/HTTP just fine. Pings/traceroutes all look good. I have checked through all possible points on our network and it appears the traffic is just not getting through to us. I have been trying to get the effected customer to do a tcptraceroute for me so we can spot where the packets are getting dropped.<br>

<br>
Everywhere else I checked from I can get to port 443 on their server.<br>
<br>
Is there anyone around on Telstra 3g in Brisbane that could possibly do a tcptraceroute to port 443 for me?<br>
<br>
Also, any pointers as to how the customer could get this escalated within Telstra?<br>
<br>
Thanks,<br>
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Mark<br>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><br>
</blockquote></div><br></div>