<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div class="moz-cite-prefix">On 05/02/2013 22:47, Adam Gardner
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:5902D003A180574A85B080038612E2700145F726@corp-syd-exch01.vocus.local"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      <meta style="visibility: hidden !important; display: block
        !important; width: 0px !important; height: 0px !important;
        border-style: none !important;">
      <style type="text/css" id="owaParaStyle"></style>
      <div style="direction: ltr;font-family: Tahoma;color:
        #000000;font-size: 10pt;">Hi Skeeve,
        <div><br>
        </div>
        <div>It's that old chestnut of course, but who decides when you
          change from being "a normal user" and a "heavy user" if you
          have an unlimited plan. (Apologies for slight movement of pure
          peer to peer throttling discussion.)</div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
    Applying Pareto (the '80/20 rule'),  'heavy users' are the top  20%
    of customers by usage,  that are causing the 80% of 'non-value add
    traffic'.<br>
    Of course, by definition the bar keeps lowering - once you've
    successfully eliminated the top 20% of users, the next 20% become
    the top users, so he'll work to encourage those to leave, and so on
    until you have no customers left.<br>
    <br>
    <br>
    /me wonders how many 'heavy users' will opt-out from the trial...<br>
    <br>
    P.<br>
    <br>
    <pre class="moz-signature" cols="86">-- 
Paul</pre>
  </body>
</html>