On Tue, May 29, 2012 at 11:54 AM, Matt Taylor <span dir="ltr"><<a href="mailto:matt@mt.au.com" target="_blank">matt@mt.au.com</a>></span> wrote:<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<br>
Any chance someone from Optus can contact me off-list in relation to their resolvers (<a href="http://211.29.132.12/198.142.0.51/61.88.88.88" target="_blank">211.29.132.12/198.142.0.51/<u></u>61.88.88.88</a>) returning SERVFAIL's for a domain which is actually active.<br>
</blockquote><div><br>It is valid for a caching nameserver to cache a negative DNS response, including SERVFAILs, albeit only for a limited time.  but it may well be that their caching nameservers are somehow blocked from talking to whatever your authoritive servers are, hence keep re-(negative)-caching that lack of connectivity.<br>
<br>In either case, if its a problem give the Optus NOC or their tech support a call, probably quicker.<br><br><br>cheers,<br><br>lincoln.<br><br><br></div></div>