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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Perhaps..<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>LINELINELINELINELINELINELINELINELINELINELINELINE<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Google Uses Reach<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>LINELINELINELINELINELINELINELINELINELINELINELINE<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:
"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> ausnog-bounces@lists.ausnog.net
[mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net] <b>On Behalf Of </b>Phillip Grasso<br>
<b>Sent:</b> Friday, 15 May 2009 2:55 PM<br>
<b>To:</b> ausnog@ausnog.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Big Air Outage<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><a
href="http://googleblog.blogspot.com/2009/05/this-is-your-pilot-speaking-now-about.html">http://googleblog.blogspot.com/2009/05/this-is-your-pilot-speaking-now-about.html</a><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<h2 style='mso-margin-top-alt:3.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;
margin-left:0cm;margin-bottom:.0001pt;mso-line-height-alt:16.8pt'><span
style='font-size:19.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#CC6600;
font-weight:normal'><a
href="http://googleblog.blogspot.com/2009/05/this-is-your-pilot-speaking-now-about.html"><span
style='color:#CC6600;text-decoration:none'>This is your pilot speaking. Now,
about that holding pattern...</span></a><o:p></o:p></span></h2>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666'>5/14/2009
12:15:00 PM<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>Imagine
if you were trying to fly from New York to San Francisco, but your plane was
routed through an airport in Asia. And a bunch of other planes were sent that
way too, so your flight was backed up and your journey took much longer than
expected. That's basically what happened to some of our users today for about
an hour, starting at 7:48 am Pacific time.<br>
<br>
An error in one of our systems caused us to direct some of our web traffic
through Asia, which created a traffic jam. As a result, about 14% of our users
experienced slow services or even interruptions. We've been working hard to
make our services ultrafast and "always on," so it's especially
embarrassing when a glitch like this one happens. We're very sorry that it
happened, and you can be sure that we'll be working even harder to make sure
that a similar problem won't happen again. All planes are back on schedule now. <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>----<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>AFAIK;
most Australian users wouldn't have been affected, 1) because it was
during a tough time, 2) Only affected certain large networks and their
customers. <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>I'm
sure you folks can read between the lines from the blog post ;-). <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'>my
job now is to make sure sure it never ever ever ever happens again. <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#333333'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>On Fri, May 15, 2009 at 2:03 PM, Skeeve Stevens <<a
href="mailto:Skeeve@eintellego.net">Skeeve@eintellego.net</a>> wrote:<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Soooo Phil,</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'>Give us the goss re Google’s
outage ;-)</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>--</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>Skeeve Stevens, CEO/Technical
Director</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>eintellego Pty Ltd - The
Networking Specialists</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'><a
href="mailto:skeeve@eintellego.net" target="_blank">skeeve@eintellego.net</a> /
<a href="http://www.eintellego.net" target="_blank">www.eintellego.net</a></span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>Phone: 1300 753 383, Fax:
(+612) 8572 9954</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>Cell +61 (0)414 753 383 /
skype://skeeve</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>--</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:#002060'>NOC, NOC, who's there?</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#002060'> </span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:8.0pt;color:#002060'>Disclaimer: Limits of Liability
and Disclaimer: This message is for the named person's use only. It may contain
sensitive and private proprietary or legally privileged information. You must
not, directly or indirectly, use, disclose, distribute, print, or copy any part
of this message if you are not the intended recipient. eintellego Pty Ltd and
each legal entity in the Tefilah Pty Ltd group of companies reserve the right
to monitor all e-mail communications through its networks.  Any views
expressed in this message are those of the individual sender, except where the
message states otherwise and the sender is authorised to state them to be the
views of any such entity. Any reference to costs, fee quotations, contractual
transactions and variations to contract terms is subject to separate
confirmation in writing signed by an authorised representative of eintellego.
Whilst all efforts are made to safeguard inbound and outbound e-mails, we
cannot guarantee that attachments are virus-free or compatible with your
systems and do not accept any liability in respect of viruses or computer
problems experienced.</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt;color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt'>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt'>From:</span></b><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt'> <a
href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>
[mailto:<a href="mailto:ausnog-bounces@lists.ausnog.net" target="_blank">ausnog-bounces@lists.ausnog.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Phillip Grasso<br>
<b>Sent:</b> Thursday, 14 May 2009 11:18 AM<o:p></o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt'><br>
<b>To:</b> <a href="mailto:ausnog@ausnog.net" target="_blank">ausnog@ausnog.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [AusNOG] Big Air Outage<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

</div>

<p> <o:p></o:p></p>

<p>looks like everything is good now!<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<div>

<p> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p style='margin-bottom:12.0pt'> <o:p></o:p></p>

<div>

<p>On Wed, May 13, 2009 at 5:29 PM, David Hooton <<a
href="mailto:david.hooton@platformnetworks.net" target="_blank">david.hooton@platformnetworks.net</a>>
wrote:<o:p></o:p></p>

<div>

<p style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:11.0pt'>On 14/05/09
10:25 AM, "John Brandis" <<a
href="http://John.Brandis@bbsaa.com.au" target="_blank">John.Brandis@bbsaa.com.au</a>>
wrote:</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:10.0pt;color:navy'>Any news?</span><o:p></o:p></p>

<p><span style='font-size:11.0pt'><br>
I was just told they have their layer 3 services up, but the layer 2 stuff is still
work in progress.</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p><span style='font-size:11.0pt'><br>
<br>
Kind Regards,<br>
 <br>
David Hooton<br>
Managing Director<br>
Platform Networks<br>
<a href="http://www.platformnetworks.net" target="_blank">www.platformnetworks.net</a><br>
 <br>
<b><i>3G wireless data solutions from Platform Networks - Ask me for more
information</i></b></span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net" target="_blank">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p> <o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
AusNOG mailing list<br>
<a href="mailto:AusNOG@lists.ausnog.net">AusNOG@lists.ausnog.net</a><br>
<a href="http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog" target="_blank">http://lists.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

</div>

</body>

</html>