<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Given both you and TransACT seem to have AAPT in common for transit,
I'd call AAPT and lodge a fault with them.<br>
<br>
Either that or try contacting TransACT (I don't have any advice on how
if you're not a customer or have some kind of relationship with them).<br>
<br>
MMC<br>
<br>
Guennadi M wrote:
<blockquote cite="mid:016301c81c4b$0e430fa0$2ac92ee0$@fasthit.net.au"
 type="cite">
  <pre wrap="">Reverse traceroutes can be done from
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://network.fasthit.net/cgi-bin/trace">http://network.fasthit.net/cgi-bin/trace</a> 

Here is a traceroute output, and no, we can't connect on port 80 / view
their site. Where should we go next?

traceroute to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.transact.com.au">www.transact.com.au</a> (202.14.248.160), 64 hops max, 44 byte
packets
 1  per-core1.fasthit.net.au (202.53.4.2)  0.562 ms  0.487 ms  0.518 ms
 2  per-brd0.fasthit.net.au (202.53.4.253)  1.079 ms  0.964 ms  0.817 ms
 3  fasthit-transit-link-1-2.conceptual.net.au (203.190.192.178)  1.809 ms
1.833 ms  1.691 ms
 4  59.154.14.81 (59.154.14.81)  37.975 ms  2.988 ms  2.567 ms
 5  61.88.166.66 (61.88.166.66)  2.835 ms  2.724 ms  2.573 ms
 6  ge-0-1-0.dst1.per.connect.com.au (203.63.171.29)  1.957 ms  3.160 ms
3.153 ms
 7  so-2-0-0.cre2.per.connect.com.au (202.10.0.163)  2.546 ms  2.836 ms
4.271 ms
 8  as1.cre1.stc.connect.com.au (202.10.0.50)  32.842 ms  32.831 ms  32.552
ms
 9  as2.cre1.bur.connect.com.au (202.10.0.232)  44.923 ms  42.636 ms  42.584
ms
10  as0.cre1.mel.connect.com.au (202.10.0.64)  42.319 ms  42.055 ms  44.876
ms
11  as3.cre2.can.connect.com.au (202.10.0.42)  52.956 ms  54.946 ms  54.376
ms
12  so-0-1-0.dst2.can.connect.com.au (202.10.0.150)  56.568 ms  54.520 ms
53.970 ms
13  gigabitethernet0-1.cor1.can.connect.com.au (210.8.107.138)  54.151 ms
53.451 ms  54.068 ms
14  * * *
15  * * *

-----Original Message-----
From: Matthew Moyle-Croft [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:mmc@internode.com.au">mailto:mmc@internode.com.au</a>] 
Sent: Thursday, 1 November 2007 2:37 PM
To: Guennadi M
Cc: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:ausnog@ausnog.net">ausnog@ausnog.net</a>
Subject: Re: [AusNOG] Transact and grapevine can see our network

Have you at least done a traceroute to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.transact.com.au">www.transact.com.au</a>?
If you telnet to <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.transact.com.au">www.transact.com.au</a> does it connect?
I can get to TransACT just fine, but I peer with them in Canberra.

MMC

Guennadi M wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Hi -
We have some clients claiming that they can't see our network (ie their
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->web
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">sites hosted with us), but it's very hard to get them to do any tests to
work out what could be happening here.

They use <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.transact.com.au">www.transact.com.au</a>  and <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.grapevine.com.au">www.grapevine.com.au</a> ISP. We're AS24381
and a test IP 202.53.4.155

Any help/ pointers would be appreciated.

Thanks.
Guennadi M
Fast Hit
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.fasthit.net">www.fasthit.net</a>


_______________________________________________
AusNOG mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:AusNOG@ausnog.net">AusNOG@ausnog.net</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog">http://www.ausnog.net/mailman/listinfo/ausnog</a>
  
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
</blockquote>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Matthew Moyle-Croft - Internode/Agile - Networks
Level 3, 132 Grenfell Street, Adelaide, SA 5000 Australia
Email: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:mmc@internode.com.au">mmc@internode.com.au</a>  Web: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.on.net">http://www.on.net</a>
Direct: +61-8-8228-2909             Mobile: +61-419-900-366
Reception: +61-8-8228-2999          Fax: +61-8-8235-6909

       "The difficulty lies, not in the new ideas, 
 but in escaping from the old ones" - John Maynard Keynes</pre>
</body>
</html>